संस्करण 1.1 - 28 अक्टूबर 2026 से अद्यतन और प्रभावी।
1. संचालक, दायरा और स्वीकृति
यह सेवा Francesco Paparo प्रोजेक्ट के संचालक Omnipal द्वारा Via Giovanni della Rocca 279, 80041 Boscoreale (Naples), Italy में प्रदान की जाती है। Omnipal एक निजी व्यक्ति द्वारा संचालित परियोजना का नाम है। संपर्क: support@omnipal.app और privacy@omnipal.app।
ये शर्तें वेबसाइट, एक्सटेंशन, डेस्कटॉप/मोबाइल क्लाइंट और संबंधित सुविधाओं ("सेवा") को कवर करती हैं। उपलब्धता क्लाइंट और वास्तव में सक्षम सुविधाओं पर निर्भर करती है। कानूनी नोटिस, गोपनीयता नीति और कुकी नीति संबंधित जानकारी प्रदान करते हैं।
इन शर्तों के प्रस्तुत होने के बाद खाता बनाकर या साइन इन करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने उन्हें पढ़ लिया है और स्वीकार कर लिया है। आप ब्राउज़र सेव या प्रिंट टूल का उपयोग करके एक प्रति बनाए रख सकते हैं और समर्थन से एक का अनुरोध कर सकते हैं। सेवा के लिए आवश्यक प्रसंस्करण वैकल्पिक माप सहमति से अलग है।
2. आयु, खाते और उपकरण
यह सेवा 18 या अधिक आयु वाले लोगों के लिए है। किसी संगठन के लिए काम करने वाले किसी भी व्यक्ति के पास इसका प्रतिनिधित्व करने और लागू प्रस्ताव का अनुपालन करने का अधिकार होना चाहिए। प्रत्येक व्यक्ति को अपने स्वयं के खाते का उपयोग करना होगा।
सटीक जानकारी प्रदान करें और अपने ईमेल और प्रदाता क्रेडेंशियल्स पर नियंत्रण बनाए रखें। तकनीकी सीमाओं या उपलब्ध सीटों से बचने के लिए खाते या चाबियाँ साझा न करें। वर्तमान सीमा प्रति खाता पांच डिवाइस है; अप्रयुक्त उपकरणों को खाता सेटिंग में रद्द किया जा सकता है।
साइन-इन जहां उपलब्ध हो वहां एक ईमेल कोड या Google का उपयोग करता है। मूल ग्राहक ईमेल कोड का समर्थन करते हैं; Google सुविधाओं और किसी भी भुगतान के लिए डिवाइस ब्राउज़र की आवश्यकता होती है। support@omnipal.app तक अनधिकृत पहुंच की रिपोर्ट करें।
3. AI सुविधाएँ और BYOK
Omnipal लेखन, उत्तर देने, संपादन, अनुवाद और पाठ, दस्तावेजों और मीडिया के साथ काम करने में सहायता करता है। सुविधाएँ स्थानीय प्रसंस्करण या बाहरी प्रदाताओं का उपयोग कर सकती हैं।
BYOK के साथ, आप अपने चुने हुए प्रदाता के लिए अपनी स्वयं की साख का उपयोग करते हैं। इसका खाता, उपयोग, सीमाएं और लागत आपकी ज़िम्मेदारी हैं और Omnipal की कीमत में शामिल नहीं हैं। सामग्री भेजने से पहले प्राप्तकर्ताओं की जाँच करें और संकेतों या प्रकाशित सामग्रियों में कुंजियाँ न डालें।
आउटपुट में त्रुटियाँ, अधूरी या पुरानी जानकारी हो सकती है और अन्य उपयोगकर्ताओं के आउटपुट के समान हो सकती है। उपयोग, भेजने या प्रकाशन से पहले उनकी समीक्षा करें। उन्हें स्वास्थ्य, ऋण, रोजगार या लोगों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाले अन्य क्षेत्रों के बारे में पेशेवर सलाह या विश्वसनीय निर्णय की गारंटी नहीं दी जाती है।
ड्राफ्ट तैयार करना या सम्मिलित करना इसे भेजने के आपके निर्णय को प्रतिस्थापित नहीं करता है। प्रदाता और गंतव्य-स्थल की शर्तें उनकी संबंधित सेवाओं पर लागू होती हैं।
4. परीक्षण और वर्तमान व्यावसायिक उपलब्धता
BYOK परीक्षण सात दिनों तक चलता है, बिना किसी कार्ड के। यह कोई शुल्क नहीं लेता है और स्वचालित रूप से सशुल्क सदस्यता नहीं बनता है। वैध योजना की आवश्यकता वाली सुविधाएँ इसके समाप्त होने पर प्रतिबंधित हो सकती हैं; डेटा एक्सेस या खाता बंद करने का अनुरोध करने के लिए चैनल उपलब्ध रहते हैं।
वेबसाइट पर दिखाए गए BYOK प्लान की सांकेतिक कीमत €4.99 प्रति वर्ष है। इस संस्करण में, खरीदारी निष्क्रिय है: मूल्य पृष्ठ से कोई खरीद अनुबंध नहीं बनता।
शामिल AI, सशुल्क क्रेडिट और Telegram/WhatsApp सर्वर चैनल वर्तमान में खरीद के लिए उपलब्ध ऑफर का हिस्सा नहीं हैं। उन्हें पेश करने के लिए सक्रियण से पहले अद्यतन जानकारी और शर्तों की आवश्यकता होती है।
5. खरीदारी उपलब्ध होने पर खरीदारी के नियम
ये नियम केवल उस ऑर्डर पर लागू होते हैं जिसे वास्तव में दिया जा सकता है। Polar सॉफ्टवेयर इंक. पुनर्विक्रेता और मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड के रूप में कार्य करता है: Polar के साथ खरीद अनुबंध Omnipal लाइसेंस से अलग है। Polar चेकआउट क्रेता शर्तें लागू होती हैं।
ऑर्डर से पहले, कुल कीमत, मुद्रा, कर, अवधि, सुविधाएँ, योग्य क्षेत्र और कोई भी नवीनीकरण अवश्य दिखाया जाना चाहिए। चेकआउट पर पुष्टि की गई कुल राशि सामान्य मूल्य प्रस्तुति पर हावी होती है; प्रकटीकरण और स्वीकृति के बिना कोई अतिरिक्त लागत पेश नहीं की जाती है।
वार्षिक योजना 12 महीने तक चलती है। स्वचालित नवीनीकरण तभी लागू होता है जब आदेश में स्पष्ट रूप से खुलासा किया गया हो और स्वीकार किया गया हो; नि:शुल्क परीक्षण ऐसी स्वीकृति नहीं है. ग्राहक पोर्टल या सहायता के माध्यम से समाप्ति से पहले नवीनीकरण रद्द करें; भुगतान अवधि तक पहुंच उसके अंत तक जारी रहती है।
असफल भुगतान के बाद भुगतान समाधान होने तक भुगतान सुविधाओं को निलंबित किया जा सकता है। किसी विशेष तकनीकी छूट अवधि की गारंटी नहीं है। खाता बंद करना और रद्द करना अलग-अलग हैं: एक सक्रिय खरीदारी के लिए भुगतान संबंध को संभालने की भी आवश्यकता होती है।
हम पहले से भुगतान की गई अवधि की कीमत में वृद्धि नहीं करते हैं। अगली अवधि के लिए परिवर्तनों के लिए कम से कम 30 दिनों की सूचना की आवश्यकता होती है, जिससे आप नवीनीकरण से बच सकते हैं। निकासी नियमों और अनिवार्य अधिकारों के अधीन, निकासी अवधि के बाद अकेले रद्दीकरण आपको अप्रयुक्त महीनों के लिए धनवापसी का हकदार नहीं बनाता है।
6. निकासी, रिफंड और अनुरूपता
यूरोपीय संघ के उपभोक्ता बिना कारण बताए खरीद से पीछे हटने की सूचना अनुबंध किए जाने की तारीख से 14 दिनों के भीतर दे सकते हैं। केवल सेवा का इस्तेमाल शुरू करने से इस अधिकार को पूरी तरह छोड़ना आवश्यक नहीं हो जाता। खाते और ऑर्डर की जानकारी support@omnipal.app पर भेजें; कार्ड की जानकारी न भेजें।
जब ऑनलाइन ऑर्डर सक्रिय होते हैं, तो खरीद प्रक्रिया को एक टिकाऊ माध्यम पर पुष्टि के साथ, लागू कानून द्वारा आवश्यक निकासी फ़ंक्शन भी प्रदान करना होगा। ऑर्डर स्वीकार करने से पहले चेकआउट और Polar प्रक्रियाओं को इन अधिकारों के साथ संरेखित होना चाहिए।
समय पर खरीद से पीछे हटने की सूचना देने पर संबंधित ऑर्डर की राशि सूचना मिलने के 14 दिनों के भीतर लौटाई जाती है। आम तौर पर भुगतान प्राप्त करने वाला पक्ष उसी भुगतान माध्यम से राशि लौटाता है। Omnipal को मिले अनुरोध Polar के साथ मिलकर संभाले जाते हैं और वैधानिक अधिकार छोड़ने की शर्त नहीं रखी जाती। बिना खरीद वाले परीक्षण में कोई भुगतान नहीं होता, इसलिए लौटाने के लिए कोई राशि नहीं होती।
डिजिटल सेवाओं की अनुरूपता की कमी के उपाय उपलब्ध हैं। यदि हम आपके द्वारा स्वीकार किए गए समतुल्य समाधान के बिना किसी सशुल्क सेवा को स्थायी रूप से बंद कर देते हैं, तो हम लागू उपाय प्रदान करते हैं और, जहां आवश्यक हो, अप्रयुक्त हिस्से के लिए धनवापसी प्रदान करते हैं।
7. सामग्री, क्लाउड, साझाकरण और स्वीकार्य उपयोग
आप आपूर्ति की गई सामग्रियों पर पहले से मौजूद अधिकार बरकरार रखते हैं; हम इनपुट या आउटपुट के स्वामित्व का दावा नहीं करते हैं। आउटपुट की मौलिकता, विशिष्टता और सुरक्षा भी कानून और प्रदाता की शर्तों पर निर्भर करती है।
आपके पास सामग्री और अन्य लोगों के डेटा के लिए आवश्यक अधिकार और प्राधिकरण होने चाहिए। क्लाउड सिंक और प्रकाशन अलग-अलग विकल्प हैं: आप उन्हें पूरा करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण को अधिकृत करते हैं। प्रकाशन सामग्री को लिंक वाले लोगों के लिए और, यदि चयनित हो, तो कैटलॉग में पहुंच योग्य बनाता है। प्रकाशन से पहले गोपनीय डेटा हटा दें. निरस्तीकरण दूसरों द्वारा पहले से ही सहेजी गई प्रतियों को नहीं हटाता है।
व्यावसायिक प्रसंस्करण के लिए Omnipal को प्रोसेसर के रूप में कार्य करने के लिए निर्देशों और जीडीपीआर अनुच्छेद 28 शर्तों पर पूर्व समझौते की आवश्यकता होती है। आवश्यक सहमति के बिना उस प्रसंस्करण के लिए क्लाउड सुविधाओं का उपयोग न करें।
गैरकानूनी गतिविधियां, अधिकारों का उल्लंघन, धोखाधड़ी, भ्रामक प्रतिरूपण, स्पैम, मैलवेयर, अनधिकृत पहुंच, सीमाओं को दरकिनार करना और पहुंच का अनधिकृत पुनर्विक्रय निषिद्ध है। लिंक और स्पष्टीकरण के साथ support@omnipal.app पर दुरुपयोग या उल्लंघनकारी सामग्री की रिपोर्ट करें।
8. लाइसेंस, अद्यतन और निलंबन
एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य लाइसेंस सक्रिय ऑफ़र में सुविधाओं को शामिल करता है। सॉफ़्टवेयर, ट्रेडमार्क और सामग्रियां उनके संबंधित स्वामियों के पास रहती हैं; तीसरे पक्ष के लाइसेंस और कानून द्वारा अनुमत उपयोग अप्रभावित रहेंगे।
रखरखाव, सुरक्षा या साइटों और प्रदाताओं में बदलाव के लिए अपडेट या रुकावट की आवश्यकता हो सकती है। किसी विशिष्ट सेवा स्तर का वादा नहीं किया गया है। हम महत्वपूर्ण अनुसूचित रुकावटों की पहले से घोषणा करना चाहते हैं।
गंभीर उल्लंघनों, दुरुपयोग, असफल भुगतान या सुरक्षा जोखिमों के लिए पहुंच प्रतिबंधित या निलंबित की जा सकती है। जहां परिस्थितियां अनुमति देती हैं, हम कारण और संपर्क मार्ग बताते हैं। ऐसे उपाय अधिकार या देय रिफंड को नहीं हटाते हैं।
शर्तों में महत्वपूर्ण प्रतिकूल परिवर्तन या सशुल्क सेवा की सामान्य समाप्ति के लिए तत्काल कानूनी या सुरक्षा आवश्यकताओं को छोड़कर, कम से कम 30 दिनों के नोटिस की आवश्यकता होती है। आप सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और रद्द कर सकते हैं; लागू उपाय उपलब्ध रहते हैं। परिवर्तन पूर्वव्यापी रूप से अर्जित अधिकारों को प्रतिबंधित नहीं करते हैं।
9. खाता बंद करना और दायित्व
खाता सेटिंग में या समर्थन के माध्यम से बंद करने का अनुरोध करें। परिचालन डेटा, प्रतियां और स्थानीय भंडारण सीमाएं गोपनीयता नीति में वर्णित हैं। त्रुटि में समाप्त होने वाली प्रक्रिया विलोपन की पुष्टि नहीं करती है; अधिकारों का प्रयोग हमेशा ईमेल द्वारा किया जा सकता है।
प्रत्येक पक्ष लागू कानून के तहत जिम्मेदार है। जानबूझकर गलत काम या घोर लापरवाही के लिए दायित्व और अनिवार्य उपभोक्ता गारंटी, उपचार और अधिकार को बाहर नहीं रखा गया है। हम उन अधिकारों को प्रतिबंधित करने वाली कोई सामान्य दायित्व सीमा नहीं लगाते हैं।
10. शिकायतें, शासकीय कानून और संस्करण
support@omnipal.app पर शिकायतें ईमेल करें। हम आम तौर पर 14 दिनों के भीतर प्रारंभिक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं, जो व्यक्तिगत डेटा अधिकार की समय सीमा सहित विशिष्ट वैधानिक समय सीमा के अधीन है।
इतालवी कानून यूरोपीय संघ के कानून और आदतन निवास के देश में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण के अधीन लागू होता है। उपभोक्ता कानून द्वारा प्रदत्त न्यायालय क्षेत्राधिकार को बरकरार रखते हैं। हम कोई अनिवार्य मध्यस्थता या वैधानिक उपचार की अग्रिम छूट नहीं देते हैं।
शर्तें इतालवी और अंग्रेजी में उपलब्ध हैं; कोई भी भाषा स्वचालित रूप से इस तरह से प्रबल नहीं होती कि अनिवार्य सुरक्षा कम हो जाए। संस्करण और प्रभावी तिथि प्रारंभ में दिखाई देती है।