ورژن 1.1 — اپ ڈیٹ اور 28 اکتوبر 2026 سے موثر ہے۔
1 آپریٹر، گنجائش اور قبولیت
یہ سروس Francesco Paparo، Omnipal پروجیکٹ کے آپریٹر نے Via Giovanni della Rocca 279, 80041 Boscoreale (Naples), Italy پر فراہم کی ہے۔ Omnipal ایک پراجیکٹ کا نام ہے جسے ایک پرائیویٹ فرد چلاتا ہے۔ رابطے: support@omnipal.app اور privacy@omnipal.app۔
یہ شرائط ویب سائٹ، ایکسٹینشن، ڈیسک ٹاپ/موبائل کلائنٹس اور متعلقہ خصوصیات ("سروس") کا احاطہ کرتی ہیں۔ دستیابی کا انحصار کلائنٹ پر ہے اور فیچرز اصل میں فعال ہیں۔ قانونی نوٹس، رازداری کی پالیسی اور Cookie Policy متعلقہ معلومات فراہم کرتے ہیں۔
ایک اکاؤنٹ بنا کر یا ان شرائط کے پیش ہونے کے بعد سائن ان کر کے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے انہیں پڑھ لیا ہے اور قبول کر لیا ہے۔ آپ براؤزر سیو یا پرنٹ ٹولز کا استعمال کرکے ایک کاپی اپنے پاس رکھ سکتے ہیں اور سپورٹ سے ایک کی درخواست کر سکتے ہیں۔ سروس کے لیے ضروری پروسیسنگ اختیاری پیمائش کی رضامندی سے الگ ہے۔
2 عمر، اکاؤنٹس اور آلات
یہ سروس 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد کے لیے ہے۔ کسی ادارے کی طرف سے کام کرنے والے شخص کے پاس اس کی نمائندگی کا اختیار ہونا چاہیے اور اسے متعلقہ پیشکش کی شرائط ماننی ہوں گی۔ ہر شخص اپنا اکاؤنٹ استعمال کرے۔
درست معلومات فراہم کریں اور اپنے ای میل اور فراہم کنندہ کی اسناد کا کنٹرول برقرار رکھیں۔ تکنیکی حدود یا دستیاب نشستوں کو نظرانداز کرنے کے لیے اکاؤنٹس یا چابیاں شیئر نہ کریں۔ موجودہ حد فی اکاؤنٹ پانچ ڈیوائسز ہے۔ غیر استعمال شدہ آلات کو اکاؤنٹ کی ترتیبات میں منسوخ کیا جا سکتا ہے۔
سائن ان ایک ای میل کوڈ یا Google جہاں دستیاب ہو استعمال کرتا ہے۔ مقامی کلائنٹ ای میل کوڈز کی حمایت کرتے ہیں؛ Google خصوصیات اور کسی بھی ادائیگی کے لیے ڈیوائس براؤزر کی ضرورت ہوتی ہے۔ support@omnipal.app تک غیر مجاز رسائی کی اطلاع دیں۔
3 AI خصوصیات اور BYOK
Omnipal تحریر، جواب دینے، ترمیم کرنے، ترجمہ کرنے اور متن، دستاویزات اور میڈیا کے ساتھ کام کرنے میں مدد کرتا ہے۔ خصوصیات مقامی پروسیسنگ یا بیرونی فراہم کنندگان کا استعمال کر سکتی ہیں۔
BYOK کے ساتھ، آپ اپنے منتخب کردہ فراہم کنندہ کے لیے اپنی اسناد استعمال کرتے ہیں۔ اس کا اکاؤنٹ، استعمال، حدود اور اخراجات آپ کی ذمہ داری ہیں اور Omnipal کی قیمت میں شامل نہیں ہیں۔ مواد بھیجنے سے پہلے وصول کنندگان کو چیک کریں اور اشارے یا شائع شدہ مواد میں چابیاں نہ ڈالیں۔
آؤٹ پٹس میں غلطیاں، نامکمل یا پرانی معلومات ہوسکتی ہیں اور یہ دوسرے صارفین کے آؤٹ پٹس سے مشابہ ہوسکتی ہیں۔ استعمال، بھیجنے یا اشاعت سے پہلے ان کا جائزہ لیں۔ انہیں صحت، کریڈٹ، روزگار یا لوگوں کو نمایاں طور پر متاثر کرنے والے دیگر شعبوں کے بارے میں پیشہ ورانہ مشورے یا قابل اعتماد فیصلوں کی ضمانت نہیں ہے۔
مسودہ تیار کرنا یا داخل کرنا اسے بھیجنے کے آپ کے فیصلے کی جگہ نہیں لے گا۔ فراہم کنندہ اور منزل کی سائٹ کی شرائط ان کی متعلقہ خدمات پر لاگو ہوتی ہیں۔
4 آزمائشی اور موجودہ تجارتی دستیابی۔
BYOK ٹرائل سات دن رہتا ہے، بغیر کارڈ کے۔ یہ کسی چارجز کی اجازت نہیں دیتا ہے اور خود بخود ادا شدہ سبسکرپشن نہیں بنتا ہے۔ ایک درست پلان کی ضرورت والی خصوصیات اس کے ختم ہونے پر محدود ہو سکتی ہیں۔ ڈیٹا تک رسائی یا اکاؤنٹ بند کرنے کی درخواست کرنے کے چینلز دستیاب ہیں۔
ویب سائٹ پر دکھائے گئے BYOK پلان کی اشارے قیمت €4.99 ایک سال ہے۔ موجودہ ورژن میں، خریدارییں غیر فعال ہیں: قیمتوں کا صفحہ خریداری کے معاہدے کو ختم نہیں کرتا ہے۔
شامل AI، ادا شدہ کریڈٹس اور Telegram/WhatsApp سرور چینلز اس پیشکش کا حصہ نہیں ہیں جو فی الحال خریداری کے لیے دستیاب ہے۔ ان کو متعارف کرانے کے لیے ایکٹیویشن سے پہلے تازہ ترین معلومات اور شرائط درکار ہیں۔
5 خریداری دستیاب ہونے پر خریداری کے قواعد
یہ اصول صرف اس آرڈر پر لاگو ہوتے ہیں جو حقیقت میں رکھا جا سکتا ہے۔ Polar Software Inc. ری سیلر اور مرچنٹ آف ریکارڈ کے طور پر کام کرتا ہے: Polar کے ساتھ خریداری کا معاہدہ Omnipal لائسنس سے الگ ہے۔ Polar چیک آؤٹ خریدار کی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔
آرڈر سے پہلے، کل قیمت، کرنسی، ٹیکس، دورانیہ، خصوصیات، اہل علاقہ اور کوئی بھی تجدید دکھانا ضروری ہے۔ چیک آؤٹ پر تصدیق شدہ کل قیمت کی عمومی پیشکش پر غالب ہے۔ انکشاف اور قبولیت کے بغیر کوئی اضافی قیمت متعارف نہیں کی جاتی ہے۔
سالانہ پلان 12 مہینوں تک رہتا ہے۔ خودکار تجدید صرف اس صورت میں لاگو ہوتی ہے جب آرڈر میں واضح طور پر ظاہر اور قبول کیا گیا ہو۔ مفت آزمائش ایسی قبولیت نہیں ہے۔ کسٹمر پورٹل یا سپورٹ کے ذریعے میعاد ختم ہونے سے پہلے تجدید منسوخ کر دیں؛ ادا شدہ مدت تک رسائی اپنے اختتام تک جاری رہتی ہے۔
ناکام ادائیگی کے بعد ادائیگی کے حل ہونے تک ادا شدہ خصوصیات کو معطل کیا جا سکتا ہے۔ کسی خاص تکنیکی رعایتی مدت کی ضمانت نہیں ہے۔ اکاؤنٹ کی بندش اور منسوخی الگ الگ ہیں: ایک فعال خریداری کے لیے بھی ادائیگی کے رشتے کو سنبھالنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
ہم پہلے سے ادا شدہ مدت کی قیمت میں اضافہ نہیں کرتے ہیں۔ اگلی مدت کے لیے تبدیلیوں کے لیے کم از کم 30 دنوں کے نوٹس کی ضرورت ہوتی ہے، جو آپ کو تجدید سے بچنے کی اجازت دیتا ہے۔ واپسی کے قواعد اور لازمی حقوق کے تابع، واپسی کی مدت کے بعد تنسیخ ہی آپ کو غیر استعمال شدہ مہینوں کے لیے رقم کی واپسی کا حقدار نہیں بناتا ہے۔
6 واپسی، رقم کی واپسی اور موافقت
EU کے صارفین کی خریداریوں میں، بغیر وجہ بتائے معاہدے سے رجوع کرنے کی اطلاع دینے کے لیے معاہدہ طے پانے کی تاریخ سے 14 دن تسلیم کیے جاتے ہیں۔ محض استعمال شروع کرنے سے اس حق کو مکمل طور پر چھوڑنا ضروری نہیں ہو جاتا۔ اکاؤنٹ اور آرڈر کی تفصیلات support@omnipal.app پر بھیجیں، کارڈ کی معلومات کے بغیر۔
آن لائن آرڈرز فعال ہونے پر، خریداری کے عمل کو ایک پائیدار میڈیم پر تصدیق کے ساتھ، قابل اطلاق قانون کے ذریعے مطلوبہ واپسی کا فنکشن بھی فراہم کرنا چاہیے۔ آرڈرز قبول کیے جانے سے پہلے چیک آؤٹ اور Polar طریقہ کار کو ان حقوق کے ساتھ ہم آہنگ ہونا چاہیے۔
وقت پر معاہدے سے رجوع کرنے کی اطلاع دینے پر متعلقہ آرڈر کی قیمت اطلاع موصول ہونے کے 14 دن کے اندر واپس کی جاتی ہے، عموماً ادائیگی وصول کرنے والے فریق کے ذریعے ادائیگی کے اسی طریقے سے۔ Omnipal کو موصول ہونے والی درخواستیں Polar کے ساتھ مل کر نمٹائی جاتی ہیں اور قانونی حقوق چھوڑنے کی شرط نہیں رکھی جاتی۔ خریداری کے بغیر آزمائش میں کوئی ادائیگی نہیں ہوتی، اس لیے واپس کرنے کے لیے رقم بھی نہیں ہوتی۔
ڈیجیٹل خدمات کی مطابقت کے فقدان کے علاج دستیاب ہیں۔ اگر ہم آپ کے قبول کردہ مساوی حل کے بغیر کسی بامعاوضہ سروس کو مستقل طور پر بند کر دیتے ہیں، تو ہم قابل اطلاق علاج فراہم کرتے ہیں اور جہاں واجب ہو، غیر استعمال شدہ حصے کی واپسی کرتے ہیں۔
7 مواد، کلاؤڈ، شیئرنگ اور قابل قبول استعمال
آپ کے پاس پہلے سے فراہم کردہ مواد میں حقوق ہیں؛ ہم ان پٹ یا آؤٹ پٹ کی ملکیت کا دعوی نہیں کرتے ہیں۔ اصلیت، استثنیٰ اور آؤٹ پٹس کا تحفظ بھی قانون اور فراہم کنندہ کی شرائط پر منحصر ہے۔
آپ کے پاس مواد اور دوسرے لوگوں کے ڈیٹا کے لیے درکار حقوق اور اجازتیں ہونی چاہئیں۔ کلاؤڈ مطابقت پذیری اور اشاعت الگ الگ انتخاب ہیں: آپ ان کو انجام دینے کے لیے ضروری پروسیسنگ کی اجازت دیتے ہیں۔ اشاعت لنک والے لوگوں کے لیے مواد کو قابل رسائی بناتی ہے اور، اگر منتخب کیا جاتا ہے، تو کیٹلاگ میں۔ شائع کرنے سے پہلے خفیہ ڈیٹا کو ہٹا دیں۔ منسوخی دوسروں کے ذریعہ پہلے سے محفوظ کردہ کاپیوں کو حذف نہیں کرتی ہے۔
پیشہ ورانہ پروسیسنگ جس میں Omnipal کو بطور پروسیسر کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اسے ہدایات اور GDPR آرٹیکل 28 شرائط پر پیشگی معاہدے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ضروری معاہدے کے بغیر اس پروسیسنگ کے لیے کلاؤڈ فیچرز کا استعمال نہ کریں۔
غیر قانونی سرگرمیاں، حقوق کی خلاف ورزیاں، دھوکہ دہی، گمراہ کن نقالی، اسپام، مالویئر، غیر مجاز رسائی، حدود کو نظرانداز کرنا اور رسائی کی غیر مجاز دوبارہ فروخت ممنوع ہے۔ لنک اور وضاحت کے ساتھ support@omnipal.app کو غلط استعمال یا خلاف ورزی کرنے والے مواد کی اطلاع دیں۔
8 لائسنس، اپ ڈیٹس اور معطلی۔
ایک ذاتی، غیر خصوصی لائسنس فعال پیشکش میں خصوصیات کا احاطہ کرتا ہے۔ سافٹ ویئر، ٹریڈ مارک اور مواد ان کے متعلقہ مالکان کے پاس رہتے ہیں۔ فریق ثالث کے لائسنس اور قانون کے ذریعہ اجازت یافتہ استعمال غیر متاثر رہتے ہیں۔
بحالی، حفاظت یا سائٹس اور فراہم کنندگان میں تبدیلیوں کے لیے اپ ڈیٹس یا رکاوٹوں کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ کسی مخصوص سروس کی سطح کا وعدہ نہیں کیا گیا ہے۔ ہم اہم طے شدہ رکاوٹوں کا پہلے سے اعلان کرنا چاہتے ہیں۔
سنگین خلاف ورزیوں، بدسلوکی، ناکام ادائیگی یا حفاظتی خطرات کی وجہ سے رسائی کو محدود یا معطل کیا جا سکتا ہے۔ جہاں حالات اجازت دیتے ہیں، ہم وجہ اور رابطے کے راستے کی وضاحت کرتے ہیں۔ اس طرح کے اقدامات حقوق یا واجب الادا رقم کی واپسی کو ختم نہیں کرتے ہیں۔
شرائط میں بنیادی منفی تبدیلیوں یا ادا شدہ سروس کے عام بند ہونے کے لیے کم از کم 30 دنوں کے نوٹس کی ضرورت ہوتی ہے، سوائے فوری قانونی یا حفاظتی ضروریات کے۔ آپ سروس کا استعمال بند کر سکتے ہیں اور منسوخ کر سکتے ہیں۔ قابل اطلاق علاج دستیاب ہیں. تبدیلیاں سابقہ طور پر جمع شدہ حقوق کو محدود نہیں کرتی ہیں۔
9 اکاؤنٹ کی بندش اور ذمہ داری
اکاؤنٹ کی ترتیبات میں یا سپورٹ کے ذریعے بند کرنے کی درخواست کریں۔ آپریشنل ڈیٹا، کاپیاں اور مقامی اسٹوریج کی حدود کو پرائیویسی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے۔ غلطی سے ختم ہونے والا طریقہ کار حذف کرنے کی تصدیق نہیں کرتا ہے۔ حقوق ہمیشہ ای میل کے ذریعے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
ہر فریق قابل اطلاق قانون کے تحت ذمہ دار ہے۔ جان بوجھ کر غلط کام یا سنگین غفلت کی ذمہ داری، اور لازمی صارفین کی ضمانتیں، علاج اور حقوق، کو خارج نہیں کیا گیا ہے۔ ہم ان حقوق کو محدود کرنے کے لیے کوئی عمومی ذمہ داری کی حد نہیں لگاتے۔
10 شکایات، گورننگ قانون اور ورژن
شکایات کو support@omnipal.app پر ای میل کریں۔ ہم عام طور پر 14 دنوں کے اندر ابتدائی جواب فراہم کرتے ہیں، جو کہ مخصوص قانونی ڈیڈ لائنز کے ساتھ مشروط ہے، بشمول ذاتی ڈیٹا کے حقوق کی آخری تاریخ۔
اطالوی قانون کا اطلاق یورپی یونین کے قانون اور عادی رہائش کے ملک میں لازمی صارفین کے تحفظات کے ساتھ ہوتا ہے۔ صارفین قانون کے ذریعہ فراہم کردہ عدالتی دائرہ اختیار کو برقرار رکھتے ہیں۔ ہم کوئی لازمی ثالثی یا قانونی علاج کی پیشگی چھوٹ نافذ نہیں کرتے ہیں۔
شرائط اطالوی اور انگریزی میں دستیاب ہیں۔ کوئی بھی زبان خود بخود اس طریقے سے غالب نہیں ہوتی ہے جس سے لازمی تحفظات کم ہوں۔ ورژن اور موثر تاریخ شروع میں ظاہر ہوتی ہے۔