Phiên bản 1.1 — cập nhật và có hiệu lực từ ngày 28 tháng 10 năm 2026.
1. Người vận hành, phạm vi và sự chấp nhận
Dịch vụ được cung cấp bởi Francesco Paparo, nhà điều hành dự án Omnipal, tại Via Giovanni della Rocca 279, 80041 Boscoreale (Naples), Italy. Omnipal là tên một dự án do một cá nhân điều hành. Danh bạ: support@omnipal.app và privacy@omnipal.app.
Các điều khoản này bao gồm trang web, tiện ích mở rộng, ứng dụng khách trên máy tính để bàn/thiết bị di động và các tính năng liên quan (“Dịch vụ”). Tính khả dụng tùy thuộc vào máy khách và các tính năng thực sự được kích hoạt. Thông báo pháp lý, Chính sách quyền riêng tư và Chính sách cookie cung cấp thông tin liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc đăng nhập sau khi các điều khoản này được trình bày, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận chúng. Bạn có thể giữ lại một bản sao bằng cách sử dụng các công cụ in hoặc lưu của trình duyệt và yêu cầu một bản sao từ bộ phận hỗ trợ. Việc xử lý cần thiết cho Dịch vụ tách biệt với sự đồng ý đo lường tùy chọn.
2. Độ tuổi, tài khoản và thiết bị
Dịch vụ dành cho những người ở độ tuổi 18 trở lên. Bất kỳ ai hành động cho một tổ chức đều phải có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó và tuân thủ lời đề nghị hiện hành. Mỗi người phải sử dụng tài khoản của riêng mình.
Cung cấp thông tin chính xác và duy trì quyền kiểm soát email và thông tin đăng nhập của nhà cung cấp của bạn. Không chia sẻ tài khoản hoặc chìa khóa để vượt qua giới hạn kỹ thuật hoặc chỗ trống. Giới hạn hiện tại là năm thiết bị cho mỗi tài khoản; các thiết bị không sử dụng có thể bị thu hồi trong cài đặt Tài khoản.
Đăng nhập sử dụng mã email hoặc Google nếu có. Khách hàng bản địa hỗ trợ mã email; Các tính năng của Google và mọi khoản thanh toán đều yêu cầu trình duyệt thiết bị. Báo cáo truy cập trái phép vào support@omnipal.app.
3. Tính năng AI và BYOK
Omnipal hỗ trợ viết, trả lời, chỉnh sửa, dịch và làm việc với văn bản, tài liệu và phương tiện. Các tính năng có thể sử dụng quy trình xử lý cục bộ hoặc nhà cung cấp bên ngoài.
Với BYOK, bạn sử dụng thông tin xác thực của riêng mình cho nhà cung cấp đã chọn. Tài khoản, cách sử dụng, giới hạn và chi phí của nó là trách nhiệm của bạn và không được bao gồm trong giá của Omnipal. Kiểm tra người nhận trước khi gửi nội dung và không đặt khóa vào lời nhắc hoặc tài liệu đã xuất bản.
Kết quả đầu ra có thể chứa lỗi, thông tin không đầy đủ hoặc lỗi thời và có thể giống với kết quả đầu ra của người dùng khác. Xem lại chúng trước khi sử dụng, gửi hoặc xuất bản. Họ không được đảm bảo lời khuyên chuyên môn hoặc những quyết định đáng tin cậy về sức khỏe, tín dụng, việc làm hoặc các lĩnh vực khác có ảnh hưởng đáng kể đến con người.
Việc chuẩn bị hoặc chèn bản nháp không thay thế quyết định gửi nó của bạn. Các điều khoản của nhà cung cấp và trang web đích áp dụng cho các dịch vụ tương ứng của họ.
4. Bản dùng thử và tính khả dụng thương mại hiện tại
Bản dùng thử BYOK kéo dài bảy ngày, không cần thẻ. Nó không tính phí và không tự động trở thành thuê bao trả phí. Các tính năng yêu cầu gói hợp lệ có thể bị hạn chế khi gói kết thúc; các kênh yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc đóng tài khoản vẫn có sẵn.
Gói BYOK hiển thị trên trang web có mức giá dự kiến là €4.99 một năm. Trong phiên bản hiện tại, giao dịch mua không hoạt động: trang định giá không ký kết hợp đồng mua hàng.
AI đi kèm, tín dụng trả phí và các kênh máy chủ Telegram/WhatsApp không nằm trong ưu đãi hiện có sẵn để mua. Việc giới thiệu chúng yêu cầu thông tin và điều khoản cập nhật trước khi kích hoạt.
5. Quy tắc mua hàng khi giao dịch mua có sẵn
Những quy tắc này chỉ áp dụng cho một đơn hàng thực sự có thể được đặt. Polar Software Inc. đóng vai trò là người bán lại và Người bán bản ghi: hợp đồng mua hàng với Polar tách biệt với giấy phép Omnipal. Áp dụng Điều khoản dành cho người mua qua thanh toán Polar.
Trước khi đặt hàng, tổng giá, loại tiền, thuế, thời hạn, tính năng, lãnh thổ đủ điều kiện và mọi gia hạn phải được hiển thị. Tổng số được xác nhận khi thanh toán chiếm ưu thế so với việc trình bày giá chung; không có chi phí bổ sung nào được đưa ra mà không được tiết lộ và chấp nhận.
Gói hàng năm kéo dài 12 tháng. Tự động gia hạn chỉ áp dụng nếu được nêu rõ và chấp nhận trong đơn hàng; việc dùng thử miễn phí không phải là sự chấp nhận như vậy. Hủy gia hạn trước khi hết hạn thông qua cổng thông tin khách hàng hoặc bộ phận hỗ trợ; quyền truy cập trong thời gian trả phí sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc.
Các tính năng trả phí có thể bị tạm dừng sau khi thanh toán không thành công cho đến khi vấn đề thanh toán được giải quyết. Không bảo đảm bất kỳ thời gian gia hạn kỹ thuật cụ thể nào. Đóng tài khoản và hủy đăng ký là hai thao tác riêng biệt: nếu vẫn còn giao dịch mua có hiệu lực, bạn cũng cần xử lý quan hệ thanh toán liên quan.
Chúng tôi không tăng giá của khoảng thời gian đã thanh toán. Những thay đổi trong giai đoạn tiếp theo yêu cầu ít nhất thông báo trước 30 ngày, để bạn không phải gia hạn. Theo các quy tắc rút tiền và các quyền bắt buộc, việc hủy bỏ sau thời gian rút tiền sẽ không cho phép bạn được hoàn lại tiền cho những tháng chưa sử dụng.
6. Rút tiền, hoàn tiền và tuân thủ
Đối với giao dịch mua của người tiêu dùng tại EU, chúng tôi công nhận quyền thông báo rút khỏi hợp đồng trong 14 ngày kể từ ngày giao kết hợp đồng mà không cần nêu lý do. Việc bắt đầu sử dụng không tự nó buộc bạn từ bỏ toàn bộ quyền này. Gửi thông tin tài khoản và đơn hàng tới support@omnipal.app, không kèm dữ liệu thẻ.
Khi các đơn đặt hàng trực tuyến được kích hoạt, quy trình mua hàng cũng phải cung cấp chức năng rút tiền theo yêu cầu của luật hiện hành, với xác nhận trên một phương tiện lâu bền. Thủ tục thanh toán và Polar phải phù hợp với các quyền này trước khi đơn hàng được chấp nhận.
Việc rút khỏi hợp đồng được thông báo đúng hạn dẫn đến hoàn lại giá của đơn hàng liên quan trong 14 ngày kể từ khi nhận được thông báo, thông thường qua phương thức thanh toán ban đầu, bởi bên đã nhận thanh toán. Các yêu cầu Omnipal nhận được được xử lý phối hợp với Polar mà không yêu cầu từ bỏ quyền theo luật định. Dùng thử không kèm mua hàng không phát sinh khoản thanh toán để hoàn lại.
Các biện pháp khắc phục tình trạng thiếu sự phù hợp của các dịch vụ kỹ thuật số vẫn sẵn có. Nếu chúng tôi ngừng vĩnh viễn một dịch vụ phải trả phí mà không có giải pháp tương đương mà bạn chấp nhận, thì chúng tôi sẽ cung cấp biện pháp khắc phục hiện hành và nếu đến hạn sẽ hoàn lại tiền cho phần chưa sử dụng.
7. Nội dung, đám mây, chia sẻ và sử dụng được chấp nhận
Bạn giữ các quyền mà bạn đã có đối với các tài liệu được cung cấp; chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu đầu vào hoặc đầu ra. Tính độc đáo, độc quyền và bảo vệ đầu ra cũng phụ thuộc vào luật pháp và các điều khoản của nhà cung cấp.
Bạn phải có các quyền và ủy quyền cần thiết đối với nội dung và dữ liệu của người khác. Đồng bộ hóa và xuất bản trên đám mây là những lựa chọn riêng biệt: bạn cho phép xử lý cần thiết để thực hiện chúng. Việc xuất bản giúp mọi người có thể truy cập nội dung bằng liên kết và nếu được chọn, trong danh mục. Xóa dữ liệu bí mật trước khi xuất bản. Việc thu hồi không xóa các bản sao đã được người khác lưu.
Quá trình xử lý chuyên nghiệp yêu cầu Omnipal hoạt động như một bộ xử lý cần có thỏa thuận trước về hướng dẫn và điều khoản 28 trong Điều khoản GDPR. Không sử dụng các tính năng của đám mây để xử lý mà không có sự đồng ý cần thiết.
Các hoạt động bất hợp pháp, vi phạm quyền, gian lận, mạo danh lừa đảo, spam, phần mềm độc hại, truy cập trái phép, vượt giới hạn và bán lại quyền truy cập trái phép đều bị cấm. Báo cáo nội dung lạm dụng hoặc vi phạm tới support@omnipal.app kèm theo liên kết và giải thích.
8. Giấy phép, cập nhật và đình chỉ
Giấy phép cá nhân, không độc quyền bao gồm các tính năng trong ưu đãi đang hoạt động. Phần mềm, nhãn hiệu và tài liệu vẫn thuộc sở hữu của chủ sở hữu tương ứng; giấy phép của bên thứ ba và việc sử dụng được pháp luật cho phép vẫn không bị ảnh hưởng.
Có thể cần cập nhật hoặc gián đoạn để bảo trì, bảo mật hoặc thay đổi trang web và nhà cung cấp. Không có mức độ dịch vụ cụ thể được hứa hẹn. Chúng tôi muốn thông báo trước những gián đoạn đáng kể theo lịch trình.
Quyền truy cập có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, lạm dụng, thanh toán không thành công hoặc rủi ro bảo mật. Khi hoàn cảnh cho phép, chúng tôi sẽ giải thích lý do và lộ trình liên lạc. Các biện pháp như vậy không loại bỏ các quyền hoặc khoản hoàn trả đến hạn.
Những thay đổi bất lợi đáng kể đối với các điều khoản hoặc việc ngừng thông thường một dịch vụ phải trả phí cần phải thông báo trước ít nhất 30 ngày, ngoại trừ các nhu cầu pháp lý hoặc bảo mật ngay lập tức. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy bỏ; biện pháp khắc phục áp dụng vẫn có sẵn. Những thay đổi không hạn chế các quyền tích lũy về trước.
9. Đóng tài khoản và trách nhiệm pháp lý
Yêu cầu đóng trong cài đặt Tài khoản hoặc thông qua hỗ trợ. Dữ liệu hoạt động, bản sao và giới hạn lưu trữ cục bộ được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Một thủ tục kết thúc bằng lỗi không xác nhận việc xóa; quyền luôn có thể được thực hiện qua email.
Mỗi bên phải chịu trách nhiệm theo pháp luật hiện hành. Không loại trừ trách nhiệm pháp lý đối với hành vi sai trái có chủ ý hoặc sơ suất nghiêm trọng cũng như các bảo đảm, biện pháp khắc phục và quyền lợi bắt buộc dành cho người tiêu dùng. Chúng tôi không áp đặt giới hạn trách nhiệm chung hạn chế các quyền đó.
10. Khiếu nại, luật điều chỉnh và các phiên bản
Gửi khiếu nại qua email tới support@omnipal.app. Chúng tôi thường đưa ra phản hồi ban đầu trong vòng 14 ngày, tuân theo thời hạn luật định cụ thể, bao gồm cả thời hạn về quyền dữ liệu cá nhân.
Luật pháp Ý áp dụng theo luật pháp EU và các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia thường trú. Người tiêu dùng giữ quyền tài phán của tòa án theo quy định của pháp luật. Chúng tôi không áp dụng biện pháp trọng tài bắt buộc hoặc từ bỏ trước các biện pháp khắc phục theo luật định.
Các điều khoản có sẵn bằng tiếng Ý và tiếng Anh; không có ngôn ngữ nào tự động chiếm ưu thế theo cách làm giảm các biện pháp bảo vệ bắt buộc. Phiên bản và ngày có hiệu lực xuất hiện ở phần đầu.