Hỗ trợ
Có một vấn đề hoặc một câu hỏi? Hãy xem hướng dẫn trước: đã có nhiều câu trả lời.
Câu trả lời nhanh
Viết thư cho chúng tôi
Chúng tôi trả lời bằng tiếng Anh và tiếng Ý tại support@omnipal.app.
Để giúp chúng tôi giúp bạn nhanh hơn, hãy bao gồm
- trình duyệt của bạn (Chrome hoặc Edge) và hệ điều hành
- phiên bản Omnipal của bạn, được hiển thị trong cửa sổ bật lên của tiện ích mở rộng
- nhà cung cấp và mô hình AI bạn sử dụng
- thông báo lỗi, tốt nhất là kèm theo ảnh chụp màn hình
Đừng bao giờ gửi cho chúng tôi khóa API của bạn hoặc nội dung email bí mật. Chúng tôi không cần chúng và sẽ không bao giờ yêu cầu chúng.
Tài khoản và dữ liệu cá nhân
Từ tài khoản của mình, bạn có thể thu hồi thiết bị, xuất dữ liệu và đóng tài khoản của mình. Đối với các yêu cầu khác về dữ liệu cá nhân, hãy gửi tới privacy@omnipal.app.